Veselé Vánoce přeje tým Bagniari! Během svátků může být naše odpověď mírně zpožděná. Prosíme o trpělivost, odpovíme nejpozději do 3 pracovních dnů. Děkujeme a přejeme krásné svátky! ✨

Doprava a platba

1. Možnosti dopravy

a) Zásilkovna: CZ - 49 Kč od 1400 Kč Zdarma (< 5 kg) | SK - 2,5 Eur od 77 Eur Zdarma (< 5 kg)

b) Zásilkovna na adresu (HD): CZ - 69 Kč od 1400 Kč Zdarma (< 5 kg) | SK - od 3,1 Eur od 77 Eur Zdarma (< 1 kg)

2. Možnosti platby

a) kartou

b) převod

c) dobírka

3. Reklamace rozbité zásilky

Zásilkovna

Pro Českou republiku

  • Cena: 65 Kč pro objednávky do 1 400 Kč
  • Doprava zdarma: pro objednávky od 1 400 Kč
  • Možnost platby na dobírku: ano, pouze v hotovosti, cena 59 Kč
  • Rychlost dodání na pobočku: do 2 pracovních dnů
  • Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
  • Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
  • Sledování zásilky: - ano, klikněte zde

Pro Slovenskou republiku

  • Cena: cca 3,22 Eur pro objednávky do 77 Eur
  • Doprava zdarma: pro objednávky od 77 Eur
  • Možnost platby na dobírku: ano, pouze v hotovosti, cena 2,4 Eur
  • Rychlost dodání na pobočku: do 2 pracovních dnů
  • Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
  • Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
  • Sledování zásilky: - ano, klikněte zde

 

Zásilkovna doručení na adresu

Pro Českou republiku

  • Cena: 49 Kč pro objednávky do 1 400 Kč a hmotnost balíčku do 5 kg. Nad 5 kg je cena 79 Kč.
  • Doprava zdarma: pro objednávky od 1 400 Kč
  • Možnost platby na dobírku: ano, pouze v hotovosti, cena 59 Kč
  • Rychlost dodání na pobočku: do 2 pracovních dnů
  • Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
  • Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
  • Sledování zásilky: - ano, klikněte zde

Pro Slovenskou republiku

  • Cena: cca 3,1 Eur pro objednávky do 77 Eur do 1 kg, 3,6 Eur do 2 kg, 3,9 Eur do 5 kg, 4,6 Eur do 10 kg.
  • Doprava zdarma: pro objednávky od 77 Eur
  • Možnost platby na dobírku: ano, pouze v hotovosti, cena 2,4 Eur
  • Rychlost dodání na pobočku: do 2 pracovních dnů
  • Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
  • Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
  • Sledování zásilky: - ano, klikněte zde

 

Možnosti platby

Platba kartou, Rychlý online bankovní převod

  • Nejrychlejší možnost platby skrze platební bránu Comgate.
  • V 2. kroku v košíku zvolte Platba kartou a pokračujte dále.
    Budete po dokončení objednávky přesměrování na platební bránu.
  • Tato možnost platby je zdarma.

Převodem z účtu

  • Číslo účtu: 2802272541/2010 Fio Banka.
  • IBAN: CZ5020100000002802272541 BIC: FIOBCZPPXXX
  • Ověření platby proběhne maximálně do 1 pracovního dne. Někdy se může stát, že se platby nespárují. V takovém případě můžete poslat potvrzení o platbě mailem na podpora@bagniaristore.cz, aby byla vaše objednávka expedována rychleji.
  • Variabilní symbol i číslo účtu se dozvíte hned po odeslání vaší objednávky. Platební instrukce vám mimo to dorazí i na vaši e-mailovou adresu.

Platba při převzetí

  • DPD - v hotovosti či platební kartou - poplatek 59 Kč.
  • Zásilkovna - pouze v hotovosti - poplatek 59 Kč.

Reklamace rozbité zásilky

V případě, že Vám kurýr chce doručit zásilku, která je očividně poškozená, tak zásilku, prosím, nepřebírejte. Odmítněte ji s výhradou, že je zjevně poškozená. V případě, že balíček se bude zdát, že je v pořádku, avšak po otevření zjistíte, že je něco rozbito, zdokumentujte tuto skutečnost fotkou a zašlete nám ji, prosím, spolu s reklamací.